Algemene voorwaarden
- Een bestelling is definitief nadat er een bevestiging (workshops) is gestuurde en de factuur is voldaan of bij andere bestellingen nadat wij de opdracht hebben gekregen via mail of SMS/Whatsapp
- Bestellingen eenmaal gedaan kunnen tot 8 dagen voor de levering kosteloos geannuleerd worden. Indien de annulering korter is dan 8 dagen zullen wij minimaal 40% van het geoffreerde bedrag in rekening brengen. Voor workshops gelden er andere regels
- Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Met het geven van de opdracht gaat u akkoord met deze betalingstermijn.
- Wij rekenen geen bezorgkosten voor bezorgen in Gorinchem en omstreken. Voor bezorgen buiten onze regio bereken we per bestelling de eventuele bezorgkosten
- Manco’s (incomplete of beschadigde teruggave) worden altijd doorberekend
- Reclames dienen binnen 24 uur gemeld te worden
- Mogelijk maken wij tijdens uw event opnames. Deze kunnen worden gebruikt voor commerciële doeleinden. Het is aan u uw gasten te verwittigen en tijdens het maken van de opnamen aan te geven of er gasten zijn die bezwaar maken. Anders kunnen alle opnamen gebruikt worden.
- Wij slaan uw naam, adres, telefoonnummer en emailadres op. Deze dienen enkel voor eigen administratie.
Voorwaarden Buffetten
- De buffetten worden compleet verzorgd afgeleverd, dit houdt in dat er borden, bestek, servetten, buffetaankleding en opleg bestek wordt bijgeleverd
- Wij bieden ook een afwasservice aan. De kosten hiervoor bedragen €3,50 per persoon
- De prijzen gelden vanaf 25 personen; is de bestelling voor een groep tussen de 20-24 personen dan geldt een toeslag van 10%, voor een groep tussen 15-19 personen geldt een toeslag van 20%
Voorwaarden Workshops
- Binnen enkele dagen na uw reservering ontvangt u van ons de schriftelijke bevestiging en een factuur. Het bedrag dient minimaal 7 dagen vóór aanvang van de workshop op onze rekening te zijn bijgeschreven. Zodra de betaling bij ons binnen is, is de boeking definitief.
- De prijzen zijn actueel vanaf 12 personen
- Voor groepen kleiner dan 12 personen berekenen wij een opslag van 15%
- We hanteren een ondergrens van 9 personen voor de workshops
- Voor een workshop gereserveerd op zondag, rekenen wij altijd het minimum bedrag van 12 personen
- Mocht u na uw betaling het aantal deelnemers nog willen wijzigen, hanteren wij de volgende voorwaarden:
- Tot 4 dagen vóór aanvang van de workshop kunt u het aantal nog bijstellen met een minimale deelname van 12 personen. U krijgt dan 100% van uw geld teruggestort voor de niet-deelnemende gasten
- Tot 2 dagen vóór aanvang van de workshop kunt u het aantal nog bijstellen met een minimale deelname van 12 personen. U krijgt dan 50% van uw geld teruggestort voor de niet-deelnemende gasten
- Indien er één dag van tevoren, of op de dag zelf nog een wijziging plaats vindt, kunnen wij geen retour meer geven.
Voorwaarden Locatie huur
- De huur datum is in overleg en op basis van beschikbaarheid
- De keuken is beschikbaar 15 minuten voor aanvang huur
- Indien u langer van de lokatie gebruik wenst te maken vernemen wij dit graag vooraf.
- U laat de hele kookstudio achter zoals u deze heeft gekregen.
- De kosten bedragen € 400,00 inclusief € 150,00 schoonmaakkosten/ borg voor de eerste minimale 5 uren
- Een extra uur kost €35,00 per uur, enkel hele uren
- Tot 8 dagen voor de datum kunt u kosteloos annuleren. Hierna brengen wij 50 % van het volledige bedrag in rekening.
- Uw reservering is pas definitief wanneer de factuur voldaan is.
- U gebruikt enkel machines en materialen waar afspraken over zijn gemaakt
Voorwaarden Cateren op maat
- Wij leveren alle diensten en producten zoals omschreven in het voorstel.
- Veranderingen dienen dan ook schriftelijk of per mail te worden aangevraagd.
- De prijzen gelden voor het aantal opgegeven gasten in het voorstel. De prijs kan dus veranderen bij het veranderen van het aantal personen.
- Het opgeven van het definitief aantal personen is altijd minimaal 8 dagen voor de datum van leveren.
- Annuleren kan kosteloos tot 10 dagen voor het evenement. Daarna berekenen wij de gemaakte kosten door derden door en 25 % van het geoffreerde bedrag.
Heeft u vragen? Neem contact met ons op!